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工作職責(zé)：
1、負責(zé)商場租戶管理，建立良好的客戶業(yè)務(wù)關(guān)系，了解并改進管理及服務(wù)上的不足，提高租戶滿意度及客戶滿意度；
2、負責(zé)廣場日常運營管理工作，包括商戶業(yè)績提升、人員管理、貨品管理、商戶進場、租金收取、每日定時巡查、協(xié)助商戶辦理進退場、顧客投訴等工作；
3、負責(zé)制定和實施專業(yè)培訓(xùn)和管理工作，優(yōu)化運營制度和流程，建立規(guī)范、高效的商業(yè)運營管理體系；
4、制定、修改、組織實施各項計劃、規(guī)章制度，為廣場提供優(yōu)質(zhì)便利的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益；
5、協(xié)助、配合部門內(nèi)外相關(guān)工作。

任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，5年以上商業(yè)運營管理經(jīng)驗；
2、具有較強客戶意識及優(yōu)秀的分析能力、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，以及嚴守機密的職業(yè)素質(zhì)和道德意識。